4 послания SMM-щикам от Цукерберга
Марк Цукерберг активно следит за работой брендов в собственной соцсети. И недавно он дал небольшое интерью, главную информацию которого мы решили донести до своих читателей.
Итак, если вы занимаетесь SMM в Facebook, вам надо знать, что
- Вовлеченность ведущих брендов на Facebook падает на 22%. Бренды не играют на долгосрочную перспективу, размещают скучный контент (купоны, конкурсы, голосования). Engagement Rate сохраняется только у тех брендов, которые ежедневно с фантазией работают со своими фанами. Это получается у страниц Deutsch, Renault, Hermes, Lowe's, and Chanel.
- Локальные страницы дают на 36% лучшие результаты. Местные маркетологи лучше понимают собственную аудиторию, хотя и не виляют на большие маркетинговые планы.
- Говорите с вашими фанами 6-7 раз в неделю в подходящее время. (от SMOpro: О том, как выбрать подходящее время мы расскажем в следующих постах)
- Перестаньте усложнять ценность фанов. Количество фанов это просто размер аудитории компании, которую вы информируете.
Engagement Rate 300 топовых страниц брендов в Facebook
И напоследок совет — не отдавать на аутсорсинг общение от лица своего бренда. Агентства могут заниматься оригинальным контентом — вирусным видео, приложениями и прочим.
Смотрите стратегически на работу в Facebook и используйте ключевые показатели эффективности (KPI) для её анализа.
2.09.2011 в 13:27 / Комментарии: 0
Понравилась заметка? Подписывайтесь на нашу страничку в Facebook!
