4 причины, почему ваша страница в Facebook — отстой

Вы создали свою страницу год назад, но на ней по-прежнему мало лайков. Еще хуже, если никто из фанов не обсуждает вашу страницу. (1 год здесь упомянут как примерная величина, нужно ведь потратить некоторое время, чтобы получить отдачу от страницы.)

Инвестиции в соцсети, как и в другие области, требуют терпения и долгосрочного планирования. Лучше всего представлять продвижение как постройку дома — каждый кирпичик в свое время. В случае с соцсетями — каждой активности свое время. Другими словами страница в Фейсбуке отстой, когда в ней отсутствуют главные вещи:

1. Нет СММ стратегии.

Какая цель вашей фейсбук страницы? Получить больше лайков? Вызвать заинтересованность брендом? Увеличить продажи?

На самом деле, вы можете ставить себе все эти цели. Но тогда нужно определить средства и тактику их достижениz. Не стоит создавать страницу только потому, что она есть у ваших конкурентов. Ключевой фактор успешной СММ стратегии — достаточное количество ресурсов. Так что убедитесь, что у вас достаточно средств и энтузиазма.

2. Нет обновления контента.

Основная причина посещений вашей страницы — её контент. Если вы ничего не постите, никто к вам не придет. Публиковать новости нужно регулярно, по возможности раз в день, а в идеале 3-4 раза в сутки.

3. Контент скучный.

Например, если вы владеете рестораном, публикуйте информацию о еде, напитках, развлечениях, а не только о ваших промо-акциях. Когда люди приходят на вашу страницу, они ждут интересную и полезную информацию:

• Покажите, что нового в вашем меню;
• Порекомендуйте новые блюда;
• Научите, как приготовить блюдо из вашего меню;
• Расскажите, где найти вкусные продукты в вашем городе;
• Попросите посетителей высказать свои мнения;
• Покажите видео со своей кухни.

Другими словами, контент должен быть тематически связан с вашим бизнесом, но быть полезным и интересным. Это не значит, что вы не должны публиковать спецпредложения. Делайте это умеренно и получайте обратную связь, чего на самом деле хотели бы ваши подписчики.

4. Нет фотографий.

Таймлайн Фейсбука заточен под визуальный контент. Следовательно, если вы будете публиковать длинные тексты, никто не будет читать их (хотя здесь могут быть исключения, например страница «Клуб директоров»). Есть много инструментов, которые помогут вам изменить ваши фотографии и заставить их выглядеть привлекательно.

Если вы делает любую из этих 4 ошибок, необходимо принять срочные меры. Определите свои цели в соцсетях, сформируйте план и выполняйте его.