6 причин продвигать свой B2B бизнес в социальных сетях

Мы давно занимаемся b2b-продвижением и даже имеем b2b-кейс про nanoCAD (3-ий в списке). Однако компании до сих пор боятся идти в социальные медиа, несмотря на то, что их сотрудники, клиенты и конкуренты уже там. Мы подготовили небольшую заметку о задачах, которые можно реализовывать с помощью SMM.

1. Создавать отношения.
Выстраивание отношений и связей – основная деятельность маркетолога B2B. Логичным продолжением этого является профессиональная работа в социальных сетях и заведение знакомств

2. Демонстрировать высокое качества обслуживания.

3. Поддерживать длительный цикл покупки.
В B2B сфере принятие решений рациональное, а цикл продажи длинный. Ведение контента в соцсетях может стать вспомогательным элементом ваших продаж, представляя вас еще до личной встречи с потенциальным клиентом.

4. Строить длительные отношения.
Многие коммерческие директора настаивают, чтобы их команды проводили большую часть дня обзванивая клиентов. Это делается для установления и поддержания хороших длительных отношений. Рассматривая социальные сети в этом аспекте, мы сразу увидим преимущества активности в социальных сетях. Преимущество заключается в том, что в социальных сетях можно быть как один-на-один (когда вы хотите действительно персонального общения), так и один-ко-многим (если вам нужно просто оставаться на виду).

5. Создавать доверие и получать рекомендации.
В мире социальных сетей B2B превращается в P2P (профессионал – профессионалу). Однако, невзирая на терминологию, суть B2B такова, что мы охотнее ведем бизнес с людьми, которым доверяем и которых можем порекомендовать другим. Социальные сети отличное место для портфолио рекомендаций от людей, которым понравилось вести с вами бизнес. В свою очередь, это поможет новой партии клиентов сделать выбор в вашу пользу.

6. Возможность стать первопроходцем.
Самое лучшее в SMM для B2B в том, что не так много компаний разобрались, как делать это хорошо. В данный момент это дает вам весомое преимущество. Это ваш шанс принять вызов и стать первопроходцем. Сотни компаний включили продвижение в социальных сетях в свой основной бизнес-подход и число таких компаний со временем только увеличится.

По тематике b2b-продвижения советуем прочитать стратегию для веб-студии на Хабрахабре.

Пост подготовлен по материалам webgalactic.ru и статьи Питера Вуда