Вопрос: Зачем нужны группы ради групп?

Нас спросил заказчик — а зачем ему нужны группы ради групп? Я решил ответить в блоге.

Группы ради групп(а не продаж)  — это вот, например, Клуб директоров или Яхты шкипера Джо или Студия ВебКот.

Цель этих групп не продать здесь и сейчас, а собрать целевую аудиторию людей с нужными нам интересами.

Эта аудитория:

а. Узнает впервые про нас в первый контакт.
б. Получает периодически примеры наших работ с призывом заказать (Вебкот), полезные статьи про SMM и пиаром нас, как специалистов (Клуб директоров), объявления о продаже яхт (Шкипер Джо).
в. Постоянный контакт в течении нескольких лет позволяет напомнить о своих услугах в тот момент, когда услуги требуются.

Если я им буду продавать сразу, то купят 0,5%. Если я растягиваю процесс на год, то делают запрос 10-20% + 20% рекомендуют нас, как экспертов своим друзья (при этом не заказывая даже).

Имея на руках собственное сообщество людей, которые интересуются вашей темой можно:

• находить потенциальных клиентов в группе, прорабатывать их в личных сообщениях и продавать по телефону (мы уже писали о том, что продажи в smm есть)
• проводить опросы будущих покупателей об их потребностях
• формировать спрос на новую продукцию
• создавать позитивное мнение о своем товаре/компании и распространять его в целевой среде
• вести постоянный контакт с потенциальными покупателями, напоминать о себе, своем товаре
• выкладывать собственные кейсы и истории успешных проектов — повышая доверие к своей компании

Таким образом, группа в социальной сети — это мощный маркетинговый инструмент, который решает средне- и долгосрочные задачи компании.

Я советую для молодежной/общей аудитории раскрутку группы ВКонтакте, для аудитории 25+ и даже 40+ обращаться за продвижением в Одноклассники, а для получения контакта с продвинутой аудиторией из крупных городов возраста 21+ планируйте раскрутку в Facebook. В социальных медиа простое правило — кто первым встал, того и тапки. Если вы начнёте сейчас, вы сэкономите на 50% больше денег, чем если начнёте через год.