Костя Максимюк(ранее работал в Вымпелкоме) выпустил книгу с реальным практическим опытом про свою работу по продвижению в социальных медиа. Название книги «Новый интернет для бизнеса Блоги. Социальные сети. Форумы. Видеохостинги» перекликается с названием компании Константина — Новый интернет. Существующие отзывы об этой книге вы можете найти в жж блоге  автора, а мы попытаемся написать свой.

Что понравилось:

У человека есть реальный опыт работы на сторонах заказчика, агентства, конечного исполнителя работ.

В книге описан практический опыт автора, который касается некоторых областей социальных медиа. К примеру, чаще всего упоминаются проекты в интернет-сообществах и на форумах, а вот вирусное видео практически не описано.

Костя открыто делится тонкостями работы по конкретным заказчикам, жаль, наши заказчики такую открытость не любят. В книге упомянуты проекты: сообщество Билайна telecom_press, персонаж «тестируем Билайн Вконтакте», блог для МИАН, музыкальная группа «Пиджаки», тариф «Детский мобильный интернет» от Skylink, конкурс по разработке дизайна для наушников Ritmix и другие.

При этом нельзя сказать, что книга «Новый интернет для бизнеса» это руководство к для новичков. Скорее это подборка реальных проектов Максимюка вкупе с советами по работе на площадках для специалистов среднего уровня.

Что поставило в тупик:

Константин с удовольствием рассказывает про скрытый маркетинг в форумах, однако не признает продажных блоггеров и призывает работать с блоггерами исключительно бесплатно. У нас даже появилась версия причин такого подхода — Костя активно общается в блогосфере и ведёт свой блог. А вот на форумах не столь активен. Поэтому скрытое внедрение в чужую сферу форумов воспринимается нормально,  а вот внедрение в свою сферу, в блоги  — воспринимается в штыки.

Что было полезным лично нам:

Объяснение контактов, вовлечённых контактов и отложенных контктов с ценами. Стоимость контакта от 1 рубля, вовлеченного контакта в десять и более раз дороже.
Обычный контакт — это просмотр. Вовлеченный контакт — комментарий, реплай, входящая ссылка с блога или форума. Отложенный контакт — просмотр или комментарий после окончания рекламной кампании.

Важность мониторинга своей компании в блогах, соцсетях и СМИ. Воспользовавшись советом Константина, мы сделали собственную службу мониторинга и менее чем за неделю опубликовали более 15 комментариев от лица компании на различных площадках.

Кому нужна эта книга:

Специалистам по SMM-продвижению. Заказчикам, которые приходят в соцмедиа.

И напоследок. Директор студии SMOpro прочитал «Новый интернет для бизнеса» за неделю.  Классику жанра, сочинение «Олигви о рекламе» он читает уже полгода. Надеемся, с помощью этого примера вы поняли, насколько книга Константина Максимюка востребована в данный момент.

Popularity: 9% [?]

Пока в России судят блоггеров только за комментарии в блогах, контролирующие органы Белоруссии взялись за рекламу в блогах.

Свежая информация от interfax.by в статье «Налоговая против блогеров: кто заплатит за рекламу в блогах?»:

В редакцию www.interfax.by обратился фотограф-фрилансер, автор блога на одном из популярных сайтов, предоставляющих возможность ведения индивидуальной веб-страницы. В один прекрасный день блогеру поступил звонок из местной налоговой службы с требованием уплатить налоги с доходов, получаемых от услуг по предоставлению рекламных площадей на собственной веб-странице. На вопрос блогера о том, какая именно реклама размещена, налоговый орган указал на баннер-растяжку с рекламой продуктов и услуг мобильного оператора, расположенную в самом вверху страницы.

К счастью для блоггера, баннер оператора размещал блогохостинг, который платит налоги и с налоговиками разберется сам. А вот для самостоятельных standalone-блоггеров в статье даются полезные комментарии юриста.  Вкратце они выражаются фразой - Ответственности не избежать!

Если подробнее, то для того, чтобы продавать рекламу со своего блога —

1. Блоггер должен быть зарегистрирован как индивидуальный предприниматель.
2. Получать деньги за рекламу в установленном законодательством порядк(по кассе или безналу?).
3. Уплачивать налоги.

И, напоследок, юрист напоминает о действующей норме презумпции невиновности в Белоруссии. Хочется в неё верить.

Popularity: 9% [?]

Продолжаем традицию выкладывать обзор прессы про социальные медиа. Сегодня в выпуске новости про Pepsi, Блогун, Facebook, блоггеров Живого Журнала.

По сообщениями СМИ, сервис рекламы в блогах Блогун  заплатит 100 000 рублей за информацию о DDoS-атаке на свой сайт.

Сайт сервиса по размещению рекламы в блогах «Блогун» недоступен из-за DDoS-атаки. К поиску хакеров-злоумышленников «Блогун» решил подключить интернет-пользователей.

За сведения об организаторах атаки сервис пообещал заплатить 100 тыс. рублей. Об этом администрация ресурса сообщила (запись более не видна — от SMOpro)в официальном микроблоге. Информаторам гарантируется конфиденциальность, обещает «Блогун».

А вот плохие новости о Фейсбук (да, мы злорадствуем!) — более 30 000 человек покинули ресурс из-за доступа рекламодателей к пользовательской информации.

Причиной гнева пользователей стало то, что информация, которая, как они полагали, была видна только их друзьям, стала доступна рекламодателям.

...даже в случае, если пользователь закрывает личную информацию от всех, кроме своих друзей, рекламодатель все равно может «просочится» к нему на персональную страницу. Компании работают по принципу: «Скажи мне кто твой друг, и я скажу, кто ты».

Например, если у меня в друзьях есть редактор глянцевого журнала, то реклама туфель появится на страницах даже у тех пользователей, которые дали доступ к своей странице «друзьям», пусть даже они сами совершенно не интересуются модой.

А вот хорошая новость для всех наших коллег — Pepsi уходит с головой в социальные медиа. Интересно, значит ли это отказ от ТВ-рекламы?

Узнать, что внутри>>

Popularity: 5% [?]

Вчера один заказчик рассказал мне историю годовой давности о том, как Вконтакте забанили их приложение, а потом и группу с уже сложившемся сообществом. Компании не помогло даже то, что они когда-то покупали баннеры Вконтакте, случился бан и после этого они эту соцсеть не любят.

Будем надеяться, что новые взрослые правила Вконтакте помогут избежать таких ситуациий для брендовых приложений.

С 1 июня 2010 года ВКонтакте официально предоставляет возможность размещения рекламных приложений.

При помощи Рекламных приложений Вы можете обеспечить интерактивное продвижение Вашего бренда среди пользователей ВКонтакте. Наиболее популярными видами рекламных приложений являются, например, брендированные мини-игры или приложения-опросы, позволяющие наладить обратную связь с клиентами.

• Рекламные приложения проходят ускоренную модерацию в особом порядке.(При обычном порядке модерация просиходит неизвестно сколько времени — примечание SMOpro.)
• Для активации Рекламного приложения, на его счете должно быть не менее 30 000 голосов, приобретенных непосредственно у компании ВКонтакте через безналичный расчет.(или 210 000 рублей — SMOpro)
• Каждый день со счета приложения списываются голоса из расчета 0,005 голоса на уникального посетителя, но не менее 500 голосов.(Статистика установок рекламных приложений от наших друзей Sterno.ru — SMOpro)
• Приложение продолжает работу при условии наличия положительного баланса.

С уверенностью можно сказать, что это привлечет часть крупных брендов, которые уже понесли свои бюджеты в сторону Facebook.

Обновление от Вконтакте. 

Если Вас интересует продвижение товаров или услуг через временное брендирование, Вы можете обратиться напрямую к разработчикам того или иного приложения.
ВКонтакте предоставляет разработчикам и рекламодателям возможность временного брендирования приложений (размещения дополнительных опций и рекламной информации в существующих приложениях). Наиболее распространенный пример такого брендирования — включение виртуальной продукции рекламодателя в популярные игры, однако возможности на этом не ограничиваются.

• Право на временное брендирование Приложения предоставляется Разработчику на основании договора с компанией ВКонтакте. Договор с ВКонтакте может также быть заключен Рекламодателем напрямую, при условии согласия Разработчика.
• На каждый отдельный период брендирования каждого отдельного Приложения оформляется отдельный бланк заказа, в котором указывается адрес и название Приложения, срок брендирования и фиксируется стоимость услуги.
• Стоимость услуги рассчитывается исходя из среднесуточной посещаемости Приложения (0,033 руб. в день, включая НДС, за одного среднесуточного посетителя).
• Среднесуточная посещаемость Приложения определяется на основании данных ВКонтакте, доступных на вкладке Статистика в интерфейсе соответствующего Приложения.
• Минимальная стоимость брендирования — 16 500 руб. в день, включая НДС. Минимальный срок брендирования — 14 дней.
• На время действия договора Разработчик получает неограниченное право брендирования своего Приложения (в том числе проведение неограниченного количества кампаний неограниченного количества Рекламодателей).

Для согласования рекламной кампании Вконтакте вы можете обратиться по адресу shogo@smopro.ru

Справочная инфомация:

1. Правила размещения приложений
2. Информация о рекламных приложениях
3. Информация о брендированных приложениях

Popularity: 4% [?]

Совсем недавно в интернетах пошли дискуссии о том, что многие специалисты по SMM не знают разницы между страницей и группой Фейсбука. Социальная сеть провела ликбез на эту тему.

А вы знаете, что в октября 2010 года студия SMOpro поддерживает и  раскручивает в Facebook  7 страниц с общей аудиторией более 7000 участников?

Страницы

Страницы на Facebook видны всем, независимо от того, являются ли они зарегистрированными пользователями Facebook или же поклонниками этой страницы. Если страница вам нравится и вы являетесь зарегистрированным пользователем Facebook, вы можете нажать на кнопку «мне нравится» и стать поклонником этой страницы. После того, как вы стали поклонником официальной страницы бренда Nike, вы будете видеть новые сообщения от Nike у себя в новостной ленте, ваши друзья в cвоей новостной ленте увидят, что вы стали поклонником Nike, и Nike будет указан в списке ваших интересов в вашем профиле. В отличие от личного аккаунта, у которого не может быть больше 5 000 друзей, количество поклонников у страницы не ограничено. Если вы не хотите больше быть поклонником страницы, то в правом нижнем углу страницы нажмите на кнопку «Больше не нравится».

Страницы могут создавать только официальные организации, бренды и публичные фигуры — политики, музыканты, блоггеры и тд. В Facebook есть специальная команда, которая проверяет, создана ли страница официальным представителем организации, бренда или публичной фигуры, о которых эта страница рассказывает, и «неофициальные» страницы могут быть заблокированы сотрудниками Facebook.

Главная цель — возможно публиковать новости в ленту неограниченному количеству поклонников.

Создать страницу можно здесь. Назначить имя для своей страницы можно здесь.

1. Можно публиковать в ленту новостей поклонников
2. Можно продвигать страницу следующими средствами: a) реклама на facebook б) социальные плагины (кнопка «мне нравится», like box)
3. Есть статистика, можете оценить эффективность продвижения страницы.
4. Несколько пользователей может управлять страницей (вы можете добавить неограниченное количество администраторов).
5. Пользователи становятся поклонниками автоматически, без одобрения администраторами страницы.
6. Можно создавать и добавлять приложения на страницу.
7. Можно добавлять табы на вашу страницу, можно создавать табы с уникальной информацией.
8. Личные профили администраторов страницы не видны поклонникам страницы, администраторы всегда публикуют и комментируют от лица страницы.
9. Можно публиковать пост только для поклонников в конкретных странах, и  для тех, кто говорит на конкретных языках.

Группы

Узнать, что внутри>>

Popularity: 4% [?]

Мой старый знакомый Александр Сторожук в рамках своего проекта b2blogger.com запустил в открытый доступ систему пресс-релизов с гарантированным попаданием в популярные СМИ. Заказчики системы платят за публикацию своих пресс-релизов и новостей на сайтах изданий.

На май 2010 года в системе 51 СМИ и информагентств. Плюс услуги написания релиза на русском и английском языках, запись  и публикация подкастов компании.

Вступление
Если вы думаете, что SMM и пресс-релизы это вещи из двух разных сфер или даже веков, вы глубоко заблуждаетесь.

Именно журналисты из различных СМИ становятся целевой аудиторией различных SMM-мероприятий. Цель такого мероприятия — привлечь аудиторию издания или телеканала к проекту и промо-акциям компании. Перед SMM-специалистами стоит задача попасть новостью в сообщество, где тусуются журналисты и привлечь их внимание. Чем чаще журналист видит эту новость в течении суток, тем больше вероятность попасть на страницы его издания. Обычно прочтение одной информации на 3х разных площадках гарантирует попадание в СМИ, при этом есть куча ограничений вида «нетематичная новость», «я уже писал про аналогичный проект» или «информация интересная, только старая».

Именно для снятия таких ограничений можно воспользоваться силовыми методами попадания в СМИ — гарантированно опубликовать релиз в нужном СМИ за деньги в виде новости.

Я успел воспользоваться услугой еще полгода назад, когда для продвижения одного интернет-проекта мы опубликовали статью в «АиФ в Украине» и еще в паре-тройке крупных СМИ. Очень похоже, что мы были первыми, кто публиковался в «АИФ Украине» с подачи b2blogger.com.

Работа системы в картинках

Узнать, что внутри>>

Popularity: 3% [?]

Друзья! Вы знаете — мы занимаемся созданием интернет-сообществ, хочу про одно из них.

В развитии сайта «Подарки с улыбкой» мы подошли к этапу формирования ядра сообщества.

Встали вопросы — о «прокачке» посетителей проекта, создании для них рейтинговой системы, выделения высокорейтинговых участников из числа прочих и др.

Видимое решение на сегодня:

1. Регистрация участников, пока мы их не регистрировали, создание пользовательской системы.
2. Формирование рейтинга участников в зависимости от числа комментариев, возможно, создание системы уровней(level-ов), как в играх
3. Создание системы наград(красивые картинки в профиль, возможно, в ленте комментариев)
4. Возможность заполнения своего профиля с учетом выставления ссылок на аккаунты в социальных сетях(твиттер, жж, вконтакте и др)
5. В профиле пользователя счетчики сообщений/очков кармы/времени
6. Выдача высокорейтинговым участникам права публиковать заметки в основной ленте проекта — привлечение активной аудитории сайта к контент наполнению проекта
7. Выдача высокорейтинговым участникам аватары(а у низкорейтинговых отключить эту опцию).
8. На форумах говорят о квестах для пользователей, было бы интересно, хотя и непросто.

Если у вас есть идея как сделать из блога пользовательское сообщество с мощными инструментами — напишите в комментариях, я обещаю уделить вашему комментарию максимум внимания.

Другой вопрос — как привлечь аудиторию посетителей из безмолвного молчания в активные комментаторы.

Узнать, что внутри>>

Popularity: 2% [?]

По отдаче и эффективности от интернет сообществ было сломано много копий. Ниже еще одно.

Но прежде, чем его читать хотим показать простейшую схему любого интернет форума или сообщества с активной и многочисленной аудиторией. Осторожно, на картинке присутствуют матерные выражения! Надеемся, эта схема порадует администраторов, модераторов, community builder-ов и community manager-ов.

Как измерить успешность интернет сообщества

Перед вами перевод статьи Мартина Рида «Member count: Not a measure of community building success». Оригинал статьи можно прочитать по адресу: communityspark.com/member-count-not-a-measure-of-community-building-success/. В статье предложен набор полезных метрик, которые позволят вам действительно понять, насколько сильно ваше онлайн-сообщество (будь то группа на Вконтакте, сообщество в ЖЖ или независимый социальный ресурс).  Автор перевода и аннотации — Алексей Куличевский. Оригинал перевода.

В последнее время часто можно услышать обсуждение того, много времени требуется на строительство успешного онлайн-сообщества. Мое мнение по этому вопросу остается неизменным. Чем быстрее сообщество растет, тем оно слабее. Перестаньте пытаться определить успешность сообщества по количеству его участников. На развитие настоящих взаимоотношений между людьми требуется время, так что если ваша цель — построить настоящее сообщество, основанное на настоящих взаимоотношениях, вам нужно работать над ее достижением долго и кропотливо.

Подсчет количества участников только отвлекает

Узнать, что внутри>>

Popularity: 4% [?]

Хотим предложить вам новую услугу Студии SMOpro — раскрутку групп в Одноклассниках.

Зачем это вам?

Группа в социальной сети Одноклассники — представительство компании в одной из самых популярных социальных сетей России, Украины и других стран. Группа может использоваться как для продвижения бренда, так и для продажи товаров и услуг заказчика.  Потенциальные клиенты вступают в группу и почти никогда не выходят из нее.

Это означает, что в профиле ваших потенциальных клиентов будет указана ваша группа. Пользователь Одноклассников заходит в группы из своего профиля в среднем 1 раз в 2-4 недели. А это значит, что вы получаете постоянного посетителя группы, которому можно подавать новую информацию.

Мы развили более двух десятков успешных групп в Одноклассниках. Летом 2012 года мы поддерживаем 17 групп в Одноклассниках с общим числом участников 160 000 человек.

В том числе:

• Группа о САПР по заказу разработчика САПР nanoCAD.
• Портала недвижимости «Квадрум».
• Интернет-магазина Store-Apple.
• Сайта «Подарки с улыбкой».
• Базы санаториев курортов Кавказских Минеральных Вод.
• Проекта «Самые интересные видео ролики» (свыше 100 000 участников).
• Интернет-магазина «Бисеромания»

Группа в социальной сети работает сразу по нескольким направлениям:

• Привлечение потенциальных покупателей, вашей целевой аудитории
• Мотивация к совершению покупки
• Донесение информации о конкурентных преимуществах компании
• Отстройка от конкурентов
• Увеличение лояльности новых клиентов
• Обратная связь от потенциальных покупателей
• Создание двустороннего канала связи с целевой аудиторией
• Создание ядра лояльной аудитории, «адвокатов» бренда
• Переливание аудитории группы на сайт компании или продажа товаров прямо в группе

Продвижение в Одноклассниках сегодня затруднено администрацией ресурса, а поэтому  здесь нет множества рекламных групп, как в социальной сети Вконтакте. Часто пользователи Одноклассников за все время даже не видели ни одной коммерческой группы. Ваша группа может получить все внимание аудитории!

Аудитория в Одноклассниках очень активно вступает в группы, многие из них получают приглашение в группу впервые и очень позитивно настроены к новой информации в их любимой сети.

Мы предлагаем  создание группы на 10 000 человек, 2х разовое модерирование группы в сутки и наполнение контентом(фото, темы, комментарии). Стоимость 1 участника группы от 2 до 5 рублей, в зависимости от таргетинга и тематики. Поддержка группы в месяц от 7000 рублей.
Пример оформления группы (кликабельно):

Группа может быть по теме вашего бизнеса(группы о подарках, о красоте, о моде и тд) либо представительством вашей компании (вплоть до организации продаж через Одноклассники).
Продвижение в Одноклассниках подходит как для крупных брендов (большая аудитория), так и для компаний поменьше (возможность засветиться в неконкурентной нише).

В Одноклассниках самая активная аудитория(сравнение с Вконтакте и Facebook), пользователи соцсети охотно участвуют даже в коммерческих группах, задают вопросы, общаются и налаживают связи.

А еще мы умеем продвигать видео ролики в Одноклассниках. Обращайтесь! Первым 10 000 заказчикам бесплатная консультация.

Если вы заинтересовались раскруткой группы в Одноклассниках, пишите shogo@smopro.ru или звоните  (8635) 298-288.

Popularity: 12% [?]

Случайно из рассылки эксперимента Денег про социальные медиа узнали о показе интересного зарубежного кино про блоги.  Кино про блоггеров и их роль в политике США.
Приглашенная звезда — тот самый Григорий Пасько, который ведет неоднозначную школу блоггеров.

«Войны блогов», 2006
Режиссер: Джеймс Роган (James Rogan)
С переводом на руссий язык.

Фильм анализирует возникновение блогов и их роль в политической жизни на примере деятельности наиболее активных блоггеров в течение нескольких месяцев, предшествующих промежуточным выборам 2006 г. в США. Остроумный взгляд на стремительный рост политических блогов, которые стали рупором нового поколения активистов всего политического спектра.

Гости:
Григорий Пасько — журналист, один из организаторов школы блоггеров в России (совместный проект Фонда защиты гласности и Центра журналистского образования (США).

Начало 28 января в 19:00

Адрес: Москва, ул. Воронцово поле, 5а, Культурный центр ГУ-ВШЭ (м. Чкаловсая)

Вход по предварительной регистрации (бесплатно)

Дополнительная информация: (495) 771-32-41, Дмитрий Шлыков

Popularity: 3% [?]