SMM: Как измерить влияние в сети?
Проект MAPR.ru поделился полезной заметкой про влияние в социальных медиа. Здесь есть даже формулы - душа маркетолога найдет, где развернуться.
Как измерять влияние в сети?
Трудно установить силу влияния в сети. Какое влияние у парня в Твиттере с 15 000 фолловерами? Он влиятелен? А как насчёт девушки-блоггера с 5 000 RSS-подписчиками? Она же должна быть влиятельной, верно? Среди кого она влиятельна? На сколько влиятельна?
Люди, действительно имеющие влияние становятся «воздуховодами» для пользователей которые ищут качественный контент и фильтруют его. Часто новое сообщество ищет влиятельного человека, чтобы предоставить его знания людям, и у контента сообщества за счёт этого появляется больше доверия. Например, если на спортивном форуме будет иногда отвечать комментатор Уткин, то всему форуму будут доверять больше, чем без Уткина.
Давайте попробуем понять, что такое влияние в сети, можно ли его измерить, а если можно, то как.
Понятие влияния
Влияние имеет следующее определение:
Влияние — прямой или косвенный эффект от одного объекта (или человека) к другому.
В интернете проверить влиятельность объекта можно вопросом: «может ли чьё-то слово (и/или видео) заставить вас подумать или сделать что-то»? Безусловно, это может быть и что-то негативное (например, «сжигать милиционеров»), но мы будем акцентироваться на позитивном.
Легче понять влияние, если его разбить на основные компоненты. В качестве основных компонентов мы выделим бренд, авторитет и доверие.
В интернете много споров о влиянии брендов, но ясно, что важным является персональный брендинг. Компания — это прежде всего люди, которые представляют это компанию. Это люди, которые общаются в сети от имени компании. Поэтому, говоря о бренде мы будем подразумевать как сам бренд, так и личный бренд тех сотрудников компании, которые её представляют.

Интересно, что Google не даёт определение личного брендинга, а даёт нам 48 миллионов ссылок на страницы, которые имеют отношение к личному брендингу. У заметки есть продолжение…
Popularity: 9% [?]
16.10.2009 в 11:44 / trackback / комментарии: 9

